① 宿泊予約：宿泊施設として1泊ずつ予約
② 短期レンタル（ウィークリー/マンスリー）：1週間、月単位のレンタル
③ 年間レンタル（1年）：1年のレンタル（1年以上応相談）
※本Q&Aでは契約プランを①②③として表示しています

ホテルや旅館は多くても４人程度までが定員とされ、グループでは部屋もバラバラとなりますが、一棟貸し、 貸し別荘・バケーションレンタルは１軒家を丸々貸し切りでお使い頂けるためほとんどの施設は大人数でご利用が可能です。 また、お一人様当たりの料金もホテルや旅館より安く泊まることができ、スタッフも常駐しないため、ご自宅のようにのんびりとおくつろぎいただけます。
※連棟型もございます

すぐに生活がスタートできるように、 日常生活に必要な、家具、家電製品はもちろん、 シャンプー、 ボディソープ、 台所洗剤までご用意しています。
※施設により例外あり

賃貸住宅とは異なり1年未満での契約が可能なため、短期滞在需要様々なニーズへの柔軟な対応が可能です。
⇒目的例
一時的な出張、リモートワーク、別荘体験、移住体験、一時的な住まい など
⇒短期レンタルの魅力
家具家電がそろっていて、手ぶらで生活を始めることができる
初期費用が抑えられる、広いスペース、隣室への気兼ねがない、家族、グループで住める など

短期レンタル希望の場合、物件に空きがあれば内見が可能です。 お電話、またはメールにて、ご希望の物件をお伝えください。 日程を調整いたします。

施設の定員や設定人数により異なります。施設ページにてご確認下さい。設定人数を越える人数の場合には別途追加料金が必要となります。

問合せフォームよりお問合せください。
空き状況等を施設・物件に確認後申込フォームの記入をお願いします。

① 宿泊の場合
問合せフォームまたは申込フォーム⇒予約確認（お部屋確保）兼請求案内のメール⇒期限までにご入金⇒チェックイン案内（宿より直接の場合もございます）⇒当日案内に従ってチェックインしてください
② ③ 短期・年間レンタルの場合
問合せフォームまたは申込フォーム/利用可否確認⇒内見⇒利用確認（お部屋確保）兼請求案内/契約書の発行⇒期限までに契約書の署名およびご入金⇒利用開始案内 ⇒利用開始

≪キャンセルについて≫
キャンセル連絡が着信した日（キャンセル日）の規定のキャンセル規定に従い、 キャンセル料を申し受けます。キャンセル日はメール着信日時でカウントしますが、当社が営業時間外の場合は最短の営業日がキャンセル日とします。
≪変更について≫
人数変更、オプション等の変更はお承りが可能です。日程変更は一度キャンセルした上での取り直しとなります。どちらのケースも変更連絡が着信した日（変更日）に該当する規定のキャンセル規定に従い、キャンセル料が発生する場合がございます。 ※入居者の変更（短期レンタル）はできません。新規でのご契約となります。

① 宿泊の場合
施設毎にそれぞれキャンセル料の設定がございます。請求判断は宿泊施設でおこなっておりますので、 悪天候などの諸事情により予約をキャンセルされる場合も、キャンセル料の請求に関しては施設へ確認の上ご案内します。
②③短期・年間レンタルの場合
ご契約前：
施設毎に設定されているキャンセル料を申し受けます。施設により入金後は返金不可の物件もございます。 １軒しかない物件のため仮押さえなどのお部屋確保はお断りさせていただいております。
お部屋のご利用を確実に決められてからのご契約をお願いします。
ご契約開始後：
最短で1ヶ月前の書面通知にて解約となります。1ヶ月未満のご契約の際は、ご解約を承ることができません。

宿泊施設によりますが、前日・当日でも可能な施設もございます。お問合せください。

来店せずにお問合せから、お申込み、ご契約までを完了することが出来ます。基本書類のご準備や連絡事項のご確認、ご入金対応などをお客様にお手続きいただく関係で3日営業日前をご案内しております。

物件へのファーストコンタクトはメールのみでお願いしております。物件運営会社およびオーナー様への物件確認が取れ次第、随時返信を差し上げます。

掲載中の物件にお申し込みが入りますと、急に募集中止となる場合がございます。また、すでにご案内のお約束をさせていただいた場合でも、お約束の日より前にご覧いただいた別のお客様からお申し込みが入り、ご案内をキャンセルさせていただく場合がございますことをあらかじめご了承ください。

≪① 宿泊②短期レンタル/1年未満の場合≫
敷金、礼金、仲介手数料は無料です。
短期レンタルでは別途一律保証金と清掃代の設定があります。
保証金は退去後返還されますが、お客様の過失にて修繕等が必要になった場合、修繕費用等の一部に充当する場合がございます。
※1年以上の場合は仲介手数料が発生します

事前払いとなります。
銀行振込または事前クレジットカード決済で承ります。
※使用可能なクレジットカード；VISA、MasterCard、JCB、AMEX
※振込の場合のご注意；
振込手数料はお客様負担となります。また、返金がある場合、振込手数料含んで1000円の返金手数料申し受けます（⇔クレジットの場合は不要）。

≪宿泊/ウィークリーマンスリー≫
光熱費・WIFI代金は含まれております。
※物件により例外はございます
※故障、不具合その他の原因によりお持ち込みの機器による他のお部屋への影響が発生した際には復旧作業費用をご負担頂く場合がございます。

入居前は弊社の方でルームクリーニングをさせて頂いております。日常のお掃除は、お客様ご自身で行っていただくようお願いいたします。掃除機、雑巾などは、 あらかじめ室内にご用意しておりますのでご利用ください。

・利用者追加の場合
事前に申し込みが必要です。設定人数より多くの人数にてご利用の場合は、追加料金が必要となります。
・部屋に人を呼ぶ場合
寝泊まりはご遠慮いただいております。

ペット同伴可能な物件へのご入居の場合、所定の同意書の署名をいただく必要がございます。
また、料金についてもペット同伴での増額分が発生致します。

退去後に汚損・破損が確認された場合は実費をご負担いただきます。
電球切れや通常使用による破損は交換対応いたします。ご連絡ください。